Job ad logo

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Prisijunk prie mūsų komandos Klaipėdoje!

Job ad image

Labas, esu Mindaugas Daugintis, „Servisa ICT“ klientų aptarnavimo skyriaus vadovas. Mūsų ambicinga ir veržli komanda užtikrina aukščiausio lygio komunikaciją su klientais, sklandų ir kokybišką bendradarbiavimą su partneriais. Mūsų tikslas užtikrinti aukščiausią klientų pasitenkinimo lygį bei augti visose Baltijos šalyse. Komandą sudaro unikalūs ir talentingi žmonės, tikri savo srities profesionalai, kartu ieškome sprendimų, bendradarbiaujame tarpusavyje ir kartu priimame sprendimus.

Taigi, jeigu tau patinka pardavimai ir klientų aptarnavimas, žaviesi informacinėmis ir ryšių technologijomis bei gerai jautiesi megzdamas naujus verslo ryšius - prisijunk prie mūsų komandos!

Pažadu įdomią ir naujomis patirtimis praturtintą kelionę kartu!

TAVO ATSAKOMYBĖS:

  • Bendravimas su klientais IT produktų ir buitinės technikos remonto klausimais, jų konsultavimas telefonu.

  • Darbas su kasos aparatu ir bankiniu terminalu.

  • Prekių remontui priėmimas, suremontuotų prekių išdavimas.

  • Gautų prekių išpakavimas, siunčiamų prekių paruošimas išsiuntimui.

  • Detalių apskaita, sandėliavimas.

    TAVO SVARBIAUSIOS KOMPETENCIJOS IR PATIRTYS:

  • Patirtis klientų aptarnavimo srityje.

  • Orientacija į klientą, puikūs bendravimo įgūdžiai.

  • Operatyvumas, savarankiško darbo planavimo įgūdžiai bei dėmesys detalėms.

  • Puikūs kompiuterinio raštingumo įgūdžiai.

  • IT, buitinės technikos žinios - didelis privalumas.

  • Anglų ir/ar rusų kalbos mokėjimas - privalumas.

    TAVO ATLYGIS IR DARBO SĄLYGOS:

  • Darbo užmokestis 1490-1820 Eur (neatskaičius mokesčių).

  • Darbo vieta - naujame Servisa ICT klientų aptarnavimo centre Klaipėdoje, adresu Taikos pr. 101.

Quote author photo

Eglė, Operacijų vadovė

"Acme Grupės įmonė Servisa ICT yra mano antri namai jau 13 metų. Džiaugiuosi, kad kartu su įmone nuolat augame ir atsinaujiname, kuriame aplinką, kur vertinama kiekvieno nuomonė."

Quote author photo

Viktorija, Komandos vadovė

"Pasitikėdami vieni kitais - pasiekiame puikių rezultatų. Mes esame komanda, kuri moka dirbti ir bendradarbiauti, visi norime augti ir mokytis. Labai svarbu, kad esu visada išklausoma. Man smagu čia dirbti :) "

Čia atrasi daugiau nei tik naujos karjeros kelionę!

„Acme Grupės“ bendrovių kultūros dalis kuriama remiantis pagrindinėmis šiomis vertybėmis: atsakomybė, pasitikėjimas, platus požiūris ir atsinaujinimas. Atsižvelgdami į jas galvojame ne tik ką, bet ir kaip plėtosime veiklą, spręsime įvairias situacijas, išsigryninsime prioritetus.  

Job ad image

ESAME IR LAISVI IR LANKSTŪS PASIRINKTI

Dirbame lanksčiai. Galime savarankiškai rinktis kada mums patogiau dirbti iš biuro, kada – nuotoliu, kaip ir darbo dienos pradžios ir pabaigos laiką. 

Karjeros galimybės. Turime galimybę gauti išskirtinius darbo pasiūlymus „Acme grupės“ bendrovėse, kurie skirti tik bendrovių grupės komandos nariams.

Jaučiamės laisvai ir daug kalbamės komandose. Dažni pokalbiai komandose, susitikimai su vadovu – tai komunikacija, kuri vyksta ne kartą metuose, o bene kiekvieną savaitę.

Job ad image

NEĮSIVAIZDUOJAME SAVĘS BE AUGIMO

Be profesinio augimo – nė žingsnio. Lankomės profesinėse konferencijose ir tam skirtuose mokymuose, analizuojame kokias žinias reikia stiprinti ir dedame maksimalias pastangas augti.

Įkvėpimo semiamės „Community Hours“. Daugiau žmonių – daugiau minčių, daugiau sprendimų. Su komandos nariais ir profesionalais specialiuose susitikimuose dalijamės atradimais, žiniomis, patirtimi, naujovėmis ir svarbiomis įžvalgomis. 

Kai norisi patarimo – visada šalia mentorius.  Mums padeda augti ir tobulėti labiausiai patyrę „Mentorystės programos“ kolegos.

Job ad image

SAVIJAUTA IR EMOCINĖ SVEIKATA – MUMS PIRMOJE VIETOJE

Kiekvienam – papildomas sveikatos draudimas. Turime suteiktas patogias galimybes rūpintis savo sveikata: atlikti reikiamus profilaktinius tyrimus, įsigyti svarbias sveikatai prekes, paslaugas ir turėti geresnį sveikatos paslaugų prieinamumą gydymo įstaigose. 

Norisi pasitarti su emocinės sveikatos specialistu? Profesionalią pagalbą ir konsultaciją visada mums pasiruošę suteikti „visipsichologai.lt“ emocinės sveikatos profesionalai.

Geros sveikatos paslaptis – prevencija. Esant reikalui, esame aprūpinti COVID-19 greitaisiais testais ir norint – skiepais nuo sezoninio gripo.  

Job ad image

BIURE, KAIP NAMIE

Pagrindinis “Acme Grupės” modernus biuras yra įsikūręs Kaune. Čia nereikės sukti galvos dėl automobilio parkavimo. Prie biuro durų pasitiks erdvi, net 220 vietų automobilių stovėjimo aikštelė, kurioje parkavimo vietą atras kiekvienas. Taip pat esame įrengę elektromobilių pakrovimo stotelę.

Pamiršai užsisakyti ir atsivežti pietus? „Acme Grupės“ biure Kaune įkurta savitarnos parduotuvė, kur gali įsigyti įvairiausių sumuštinių, sriubų, salotų, batonėlių, pyragų, sausainių ar gėrimų. 

Norisi pailsėti biure? Rinkis ką tik nori: stalo žaidimai, biliardą, smiginį, stalo ritulį, virtualius žaidimus, stalo tenisą, kino filmus. Tam turime visą laisvalaikio multifunkcinę erdvę ir jaukius valgomuosius.

Nespėjai į treniruotę? Biure turime atskirą sporto erdvę su treniruokliais, svareliais, kilimėliais!

Job ad image

WORK HARD, PARTY HARDER

Jeigu švęsti, tai švęsti iš visos širdies. Šimtus suburiantys „Acme Grupės“ vasaros festivaliai, gimtadieniai, laimėjimai, piknikai, išvykos, žygiai, komandos teambildingai yra neatsiejama mūsų komandos dalis! „Acme Grupės“ vakarėliai visada pasižymėjo pačia geriausia nuotaika!

Su ACME CUP niekada nebus nuobodu! Kiekvieną mėnesį ACMECUP kviečia kolegas išbandyti savo miklumą, greitį, reakciją, ištvermę, proto aštrumą vis naujesnėmis laisvalaikio ir sporto pramogomis.

Norisi dar daugiau garso ir šviesų? Pramogos ir koncertai Žalgirio arenoje pasiekiami išskirtinėmis nuolaidomis ir išskirtinėje vietoje – „Acme Grupės“ bendrovių ložėje. Kiti „Acme Grupės“  partneriai taip pat pateikia išskirtinius pasiūlymus su nuolaidomis sporto ir sveikatingumo, pramogų paslaugoms.

Pasikalbėkime!

Kviečiame atsiųsti savo gyvenimo aprašymą ir aptarti karjeros galimybes!

Kilo klausimų?

"Acme Grupės" Personalo partnerė Samanta atsakys į visus klausimus