Teiksi klientų aptarnavimo ir techninio palaikymo paslaugas „Ecovacs“ produktams Baltijos šalyse (Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje) telefonu ir el. paštu lietuvių bei anglų kalbomis.
Administruosi garantinio aptarnavimo procesus, nagrinėsi klientų pretenzijas ir užtikrinsi efektyvų problemų sprendimą.
Koordinuosi remonto procesus: stebėsi jų eigą, organizuosi detalių užsakymą bei užtikrinsi sklandų tiekimą ir likučių valdymą.
Palaikysi proaktyvią komunikaciją su gamintojais ir tiekėjais bei operatyviai spręsi iškilusias situacijas.
Rengsi ataskaitas, susijusias su gamintojų skyriaus veikla.
Būsi atsakingas (-a) ir kruopštus (-i), atidžiai vykdysi tau pavestas užduotis.
Greitai orientuosiesi situacijose ir gebėsi efektyviai spręsti problemas.
Puikiai dirbsi su MS Office paketu (ypač MS Excel).
Turėsi puikias lietuvių ir anglų kalbos žinias (žodžiu ir raštu).
Gebėsi savarankiškai planuoti savo darbą ir nustatyti prioritetus.
Turėsi stiprius bendravimo įgūdžius ir gebėsi efektyviai dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, palaikydamas (-a) sklandų bendradarbiavimą su klientais ir partneriais.
Profesinio augimo galimybes
Augimą palaiko mūsų mentorystės programa, kurioje patyrę savo srities ekspertai dalijasi patirtimi ir žiniomis. Tobulėjame mokymuose, konferencijose bei bendruomenės „Community hours“ susitikimuose. Darbas didelėje įmonių grupėje suteikia mums plačias karjeros ir augimo galimybes.
Dėmesį Tavo savijautai
Visiems darbuotojams suteikiame papildomą sveikatos draudimą bei galimybę naudotis emocinės sveikatos specialistų pagalba per visipsichologai.lt.
Bendruomenės iniciatyvas ir prasmingą įsitraukimą
Kas mėnesį kolegos jungiasi į „Acme cup“ iššūkius – nuo sporto iki komandinių veiklų, taip pat mėgaujasi „Žalgirio arenos“ renginiais iš mūsų VIP ložės. VšĮ „Acme Geri darbai“ organizuoja įvairius socialinius projektus ir įtraukia visus norinčius prisidėti prie laimingesnės visuomenės kūrimo.
Patirtį atitinkantį atlygį
nuo 1950 EUR - 2500 EUR neatskaičius mokesčių.
Acme grupės bendrovių kultūros dalis kuriama remiantis pagrindinėmis šiomis vertybėmis: atsakomybė, pasitikėjimas, platus požiūris ir atsinaujinimas. Atsižvelgdami į jas galvojame ne tik ką, bet ir kaip plėtosime veiklą, spręsime įvairias situacijas, išsigryninsime prioritetus. Mes esame lygias galimybes užtikrinantis darbdavys ir netoleruojame jokios diskriminacijos. Esame už įtraukią ir pagarbą skatinančią aplinką.
Kreipkis į Acme grupės talentų atrankos partnerę Indrę